A RIVESA, concessionária Volvo (Razão Social: Ribeiro Veículos S/A, CNPJ:
75.642.256.0001/00, Endereço: Avenida Colombo, 199 – Vila Nova, Maringá-PR, CEP:
87.045-000), leva a privacidade a sério. Valorizamos a confiança que você deposita
em nós ao nos fornecer suas informações pessoais, quando lhe convier e seja do seu
interesse. Sempre usaremos suas informações pessoais de forma justa e de modo a
honrar essa confiança.
Seremos sempre transparentes com você sobre quais informações coletamos, o que
fazemos com elas, com quem as compartilhamos e com quem você deve entrar em
contato se tiver alguma preocupação.
Privacidade geral do site
Você pode usar o site da RIVESA sem revelar sua identidade. Os detalhes das
informações que coletamos como padrão quando você acessa nosso site são
descritos abaixo. Se você se registrar para qualquer um dos nossos serviços ou nos
contatar por meio de formulários, haverá informações detalhadas sobre como seus
dados são processados em relação ao seu registro.
Identidade e detalhes de contato do controlador de dados
A RIVESA é a controladora dos dados pessoais no contexto de suas operações no
Norte do Paraná e no Mato Grosso do Sul.
Para serviços e sistemas fornecidos globalmente pelo Grupo Volvo, a AB Volvo
(“VOLVO”) também poderá atuar como controladora ou corresponsável pelo
tratamento.
Contato do DPO da RIVESA:
E-mail: faleconosco@rivesa.com.br
Telefone: (44) 3261-6482
Av. Colombo, 199 - Vila Nova, Maringá - PR, 87045-000
Contato do DPO global da Volvo (quando aplicável):
gpo.office@volvo.com
AB Volvo, Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ, SE-405 08 Gotemburgo,
Suécia
+46 (0)31 66 00 00
Quais categorias de dados pessoais serão processadas
Quando você acessa o site da RIVESA, coletamos automaticamente (“dados de log”):
• Data e hora de acesso
• URL de referência
• Arquivo recuperado
• Volume de dados transmitidos
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Endereço IP
• Nome de domínio do provedor de acesso à internet
Além disso, no contexto das operações da RIVESA, também podemos processar
dados pessoais de clientes, colaboradores e parceiros para fins de:
• Prestação de serviços
• Atendimento e suporte
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Comunicação e marketing (quando autorizado)
Ressaltamos que essas informações são captadas, entre outros meios, por meio de
formulários preenchidos voluntariamente pelos titulares dos dados, garantindo a
transparência no tratamento das informações pessoais.
Cookies
Usamos cookies e pixels de rastreamento para coletar dados sobre o uso do site, com
o objetivo de adequá-lo às necessidades dos usuários. A coleta desses dados é feita de
forma anônima, utilizando um ID de cookie, sem associação direta com informações
que permitam a sua identificação.
Compartilhamento de dados
A RIVESA poderá compartilhar dados pessoais com empresas do Grupo Volvo e
fornecedores terceiros, incluindo processadores localizados no Brasil, desde que
tenha garantia que sejam adotadas medidas adequadas para proteger seus dados
conforme a LGPD.
Links para outros sites
Nossos sites podem conter links para outros sites. Não temos nenhuma influência
sobre o cumprimento ou não cumprimento dos operadores desses sites das
disposições de proteção de dados.
Tempo de retenção
A RIVESA manterá seus dados pessoais pelo tempo necessário para atender
exclusivamente às finalidades para as quais foram coletados, observando prazos
legais e regulatórios.
Seus direitos de proteção de dados
Você tem o direito de solicitar informações à RIVESA sobre os dados pessoais
processados e acesso a esses dados.
Você também tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais se
estiverem incorretos, bem como a exclusão dos seus dados pessoais.
Além disso, você pode solicitar a restrição do processamento dos seus dados
pessoais, o que significa que a RIVESA limitará o processamento em determinadas
circunstâncias.
Você também tem o direito de contestar o processamento com base em interesse
legítimo ou para fins de marketing direto, bem como o direito à portabilidade dos
dados (transferência dos seus dados para outro controlador) quando o processamento
for baseado em consentimento ou obrigação contratual e for automatizado.
Você também tem o direito de apresentar qualquer queixa que possa ter em relação ao
processamento da Rivesa dos seus dados pessoais a uma autoridade supervisora.